分卷阅读36
摆明了是在针对她啊,她怎么一句话都不为张媛不说啊。这要是寒了大家的心,以后谁还听她的啊!”
另一人接茬儿道:“呵呵,我听说之前的内部调查,咱们部门有百分之七十的人希望换主管呢。”
这人陈笑有点印象,叫田芳。
此言一出,周围几人都愣了,随即七嘴八舌的问起来:“真的啊!”
“天呐,哪里来的消息,准确吗!”
“是不是之前让咱们匿名填的那个调查表?统计出来了?”
“我去,那尤经理还坐得住啊?”
陈笑立刻起身阻止,要帮尤玮说几句话,谁知陈笑刚开口,众人身后就突然响起一阵高跟鞋声,“咔咔咔”的清脆有力,掷地有声。
众人一起愣住,汗毛直立,只有一个人悄悄回了一下头。
这一回头,立刻吓出了一身白毛汗。
陈笑已经绕过办公桌,迎向来人。
整个行政部能让陈笑这样的,只有一个人——尤玮。
……
一时间,所有人都不说话了。
有的人低着头,有的人佯装看别处,有的人脸上还挂着不服却敢怒不敢言,总之神色各异。
直到尤玮来到众人面前,双手插在制服外套的口袋里,脸上的妆很淡,似笑非笑。
陈笑转头就跑到尤玮的办公室里,给她的杯子里倒了咖啡,端出来递给尤玮。
这番动作只有尤玮明白,陈笑是怕她在这里大发雷霆,让她压压火儿。
尤玮不动声色的接过杯子,就听陈笑问:“尤经理,您来多久了?”
尤玮:“哦,刚才看到一群人往这边走,以为行政部又出了什么事,就跟过来看看。”
也就是说,尤玮目睹了全过程。
大部分人都心虚的沉默了,只有少数一两个人还在犯嘀咕。
“听到了也不出声……”
尤玮一眼扫过去,见正是刚才提到部门内部调查数据的田芳。
这件事尤玮也是前一天才知道,还是从娄副总的口里,田芳的消息倒是很快嘛!
尤玮喝了口咖啡,又扫了一圈,目光落在张媛身上。
张媛也刚好小心翼翼的抬头,和尤玮的视线对上。
张媛鼓起勇气问:“尤经理,我的事是不是真没挽回的希望了?”
这话一出,所有人都屏住呼吸,全都在等尤玮的回答。
尤玮却反问道:“张媛,当着老员工们的面,你老实回答,在这件事情里,你有没有动过心眼,有没有故意少提醒林青一句,有没有欺生?林青离职后,你有没有一点后悔?”
张媛一下子噎住,脸涨的通红。
尤玮接着说:“我记得你刚来的时候,也被老员工欺负过,有些人倚老卖老,功过不分。当时酒店在做折扣活动,凡是完成预售都会获得奖金,可是有的老员工却将你完成的额度纳为己有,在客户接待员的落款处擦掉你的名字。我有没有记错?”
张媛连头都低下了,眼眶也红了。
陈笑见状,跟着说:“张媛,己所不欲勿施于人,你怎么到了今天也和那些人同流合污,难道你熬资历的目的就是为了有朝一日欺负回来?”
这时,有人不满道:“这次的事分明是人家下的套,故意趁前台人手不足给张媛和林青找事,她们调度不开才会出错的。”
尤玮没说话。
陈笑飞快的反驳:“调度不开才会出错?这是在给自己的问题找合理的借口?错就是错,因为找到借口就找这么多人来一起说情,你们还挺有理啊!”
刚才尤玮进来之前,陈笑已经堆了一肚子的火儿,这件事闹了两天了,他听这些员工们的诉苦和威胁,听的耳朵都长茧子了。
大家不过是看准陈笑平日随和,好说话,就一起捡软柿子捏。
结果,尤玮一来,陈笑也鼓足了底气,趁机把话说清楚。
陈笑说完,又有人顶嘴:“可是客人也没有投诉张媛啊,干嘛连她一起开?”
说这话的又是田芳。
陈笑张嘴就要怼回去,尤玮却抬手一搭,落在他肩膀上。
陈笑一下子就不说话了。
尤玮:“无论什么时候,客人都是酒店一线员工的老师,客人的意见是出于第一感受,他们觉得被怠慢,不舒服,自然要说出来。这件事里面到底谁的过失更大,客人是看不到的,但是你们心里都很明白。”
隔了一秒,尤玮看向张媛:“张媛,你的解雇信 ↑返回顶部↑
另一人接茬儿道:“呵呵,我听说之前的内部调查,咱们部门有百分之七十的人希望换主管呢。”
这人陈笑有点印象,叫田芳。
此言一出,周围几人都愣了,随即七嘴八舌的问起来:“真的啊!”
“天呐,哪里来的消息,准确吗!”
“是不是之前让咱们匿名填的那个调查表?统计出来了?”
“我去,那尤经理还坐得住啊?”
陈笑立刻起身阻止,要帮尤玮说几句话,谁知陈笑刚开口,众人身后就突然响起一阵高跟鞋声,“咔咔咔”的清脆有力,掷地有声。
众人一起愣住,汗毛直立,只有一个人悄悄回了一下头。
这一回头,立刻吓出了一身白毛汗。
陈笑已经绕过办公桌,迎向来人。
整个行政部能让陈笑这样的,只有一个人——尤玮。
……
一时间,所有人都不说话了。
有的人低着头,有的人佯装看别处,有的人脸上还挂着不服却敢怒不敢言,总之神色各异。
直到尤玮来到众人面前,双手插在制服外套的口袋里,脸上的妆很淡,似笑非笑。
陈笑转头就跑到尤玮的办公室里,给她的杯子里倒了咖啡,端出来递给尤玮。
这番动作只有尤玮明白,陈笑是怕她在这里大发雷霆,让她压压火儿。
尤玮不动声色的接过杯子,就听陈笑问:“尤经理,您来多久了?”
尤玮:“哦,刚才看到一群人往这边走,以为行政部又出了什么事,就跟过来看看。”
也就是说,尤玮目睹了全过程。
大部分人都心虚的沉默了,只有少数一两个人还在犯嘀咕。
“听到了也不出声……”
尤玮一眼扫过去,见正是刚才提到部门内部调查数据的田芳。
这件事尤玮也是前一天才知道,还是从娄副总的口里,田芳的消息倒是很快嘛!
尤玮喝了口咖啡,又扫了一圈,目光落在张媛身上。
张媛也刚好小心翼翼的抬头,和尤玮的视线对上。
张媛鼓起勇气问:“尤经理,我的事是不是真没挽回的希望了?”
这话一出,所有人都屏住呼吸,全都在等尤玮的回答。
尤玮却反问道:“张媛,当着老员工们的面,你老实回答,在这件事情里,你有没有动过心眼,有没有故意少提醒林青一句,有没有欺生?林青离职后,你有没有一点后悔?”
张媛一下子噎住,脸涨的通红。
尤玮接着说:“我记得你刚来的时候,也被老员工欺负过,有些人倚老卖老,功过不分。当时酒店在做折扣活动,凡是完成预售都会获得奖金,可是有的老员工却将你完成的额度纳为己有,在客户接待员的落款处擦掉你的名字。我有没有记错?”
张媛连头都低下了,眼眶也红了。
陈笑见状,跟着说:“张媛,己所不欲勿施于人,你怎么到了今天也和那些人同流合污,难道你熬资历的目的就是为了有朝一日欺负回来?”
这时,有人不满道:“这次的事分明是人家下的套,故意趁前台人手不足给张媛和林青找事,她们调度不开才会出错的。”
尤玮没说话。
陈笑飞快的反驳:“调度不开才会出错?这是在给自己的问题找合理的借口?错就是错,因为找到借口就找这么多人来一起说情,你们还挺有理啊!”
刚才尤玮进来之前,陈笑已经堆了一肚子的火儿,这件事闹了两天了,他听这些员工们的诉苦和威胁,听的耳朵都长茧子了。
大家不过是看准陈笑平日随和,好说话,就一起捡软柿子捏。
结果,尤玮一来,陈笑也鼓足了底气,趁机把话说清楚。
陈笑说完,又有人顶嘴:“可是客人也没有投诉张媛啊,干嘛连她一起开?”
说这话的又是田芳。
陈笑张嘴就要怼回去,尤玮却抬手一搭,落在他肩膀上。
陈笑一下子就不说话了。
尤玮:“无论什么时候,客人都是酒店一线员工的老师,客人的意见是出于第一感受,他们觉得被怠慢,不舒服,自然要说出来。这件事里面到底谁的过失更大,客人是看不到的,但是你们心里都很明白。”
隔了一秒,尤玮看向张媛:“张媛,你的解雇信 ↑返回顶部↑
摆明了是在针对她啊,她怎么一句话都不为张媛不说啊。这要是寒了大家的心,以后谁还听她的啊!”
另一人接茬儿道:“呵呵,我听说之前的内部调查,咱们部门有百分之七十的人希望换主管呢。”
这人陈笑有点印象,叫田芳。
此言一出,周围几人都愣了,随即七嘴八舌的问起来:“真的啊!”
“天呐,哪里来的消息,准确吗!”
“是不是之前让咱们匿名填的那个调查表?统计出来了?”
“我去,那尤经理还坐得住啊?”
陈笑立刻起身阻止,要帮尤玮说几句话,谁知陈笑刚开口,众人身后就突然响起一阵高跟鞋声,“咔咔咔”的清脆有力,掷地有声。
众人一起愣住,汗毛直立,只有一个人悄悄回了一下头。
这一回头,立刻吓出了一身白毛汗。
陈笑已经绕过办公桌,迎向来人。
整个行政部能让陈笑这样的,只有一个人——尤玮。
……
一时间,所有人都不说话了。
有的人低着头,有的人佯装看别处,有的人脸上还挂着不服却敢怒不敢言,总之神色各异。
直到尤玮来到众人面前,双手插在制服外套的口袋里,脸上的妆很淡,似笑非笑。
陈笑转头就跑到尤玮的办公室里,给她的杯子里倒了咖啡,端出来递给尤玮。
这番动作只有尤玮明白,陈笑是怕她在这里大发雷霆,让她压压火儿。
尤玮不动声色的接过杯子,就听陈笑问:“尤经理,您来多久了?”
尤玮:“哦,刚才看到一群人往这边走,以为行政部又出了什么事,就跟过来看看。”
也就是说,尤玮目睹了全过程。
大部分人都心虚的沉默了,只有少数一两个人还在犯嘀咕。
“听到了也不出声……”
尤玮一眼扫过去,见正是刚才提到部门内部调查数据的田芳。
这件事尤玮也是前一天才知道,还是从娄副总的口里,田芳的消息倒是很快嘛!
尤玮喝了口咖啡,又扫了一圈,目光落在张媛身上。
张媛也刚好小心翼翼的抬头,和尤玮的视线对上。
张媛鼓起勇气问:“尤经理,我的事是不是真没挽回的希望了?”
这话一出,所有人都屏住呼吸,全都在等尤玮的回答。
尤玮却反问道:“张媛,当着老员工们的面,你老实回答,在这件事情里,你有没有动过心眼,有没有故意少提醒林青一句,有没有欺生?林青离职后,你有没有一点后悔?”
张媛一下子噎住,脸涨的通红。
尤玮接着说:“我记得你刚来的时候,也被老员工欺负过,有些人倚老卖老,功过不分。当时酒店在做折扣活动,凡是完成预售都会获得奖金,可是有的老员工却将你完成的额度纳为己有,在客户接待员的落款处擦掉你的名字。我有没有记错?”
张媛连头都低下了,眼眶也红了。
陈笑见状,跟着说:“张媛,己所不欲勿施于人,你怎么到了今天也和那些人同流合污,难道你熬资历的目的就是为了有朝一日欺负回来?”
这时,有人不满道:“这次的事分明是人家下的套,故意趁前台人手不足给张媛和林青找事,她们调度不开才会出错的。”
尤玮没说话。
陈笑飞快的反驳:“调度不开才会出错?这是在给自己的问题找合理的借口?错就是错,因为找到借口就找这么多人来一起说情,你们还挺有理啊!”
刚才尤玮进来之前,陈笑已经堆了一肚子的火儿,这件事闹了两天了,他听这些员工们的诉苦和威胁,听的耳朵都长茧子了。
大家不过是看准陈笑平日随和,好说话,就一起捡软柿子捏。
结果,尤玮一来,陈笑也鼓足了底气,趁机把话说清楚。
陈笑说完,又有人顶嘴:“可是客人也没有投诉张媛啊,干嘛连她一起开?”
说这话的又是田芳。
陈笑张嘴就要怼回去,尤玮却抬手一搭,落在他肩膀上。
陈笑一下子就不说话了。
尤玮:“无论什么时候,客人都是酒店一线员工的老师,客人的意见是出于第一感受,他们觉得被怠慢,不舒服,自然要说出来。这件事里面到底谁的过失更大,客人是看不到的,但是你们心里都很明白。”
隔了一秒,尤玮看向张媛:“张媛,你的解雇信
另一人接茬儿道:“呵呵,我听说之前的内部调查,咱们部门有百分之七十的人希望换主管呢。”
这人陈笑有点印象,叫田芳。
此言一出,周围几人都愣了,随即七嘴八舌的问起来:“真的啊!”
“天呐,哪里来的消息,准确吗!”
“是不是之前让咱们匿名填的那个调查表?统计出来了?”
“我去,那尤经理还坐得住啊?”
陈笑立刻起身阻止,要帮尤玮说几句话,谁知陈笑刚开口,众人身后就突然响起一阵高跟鞋声,“咔咔咔”的清脆有力,掷地有声。
众人一起愣住,汗毛直立,只有一个人悄悄回了一下头。
这一回头,立刻吓出了一身白毛汗。
陈笑已经绕过办公桌,迎向来人。
整个行政部能让陈笑这样的,只有一个人——尤玮。
……
一时间,所有人都不说话了。
有的人低着头,有的人佯装看别处,有的人脸上还挂着不服却敢怒不敢言,总之神色各异。
直到尤玮来到众人面前,双手插在制服外套的口袋里,脸上的妆很淡,似笑非笑。
陈笑转头就跑到尤玮的办公室里,给她的杯子里倒了咖啡,端出来递给尤玮。
这番动作只有尤玮明白,陈笑是怕她在这里大发雷霆,让她压压火儿。
尤玮不动声色的接过杯子,就听陈笑问:“尤经理,您来多久了?”
尤玮:“哦,刚才看到一群人往这边走,以为行政部又出了什么事,就跟过来看看。”
也就是说,尤玮目睹了全过程。
大部分人都心虚的沉默了,只有少数一两个人还在犯嘀咕。
“听到了也不出声……”
尤玮一眼扫过去,见正是刚才提到部门内部调查数据的田芳。
这件事尤玮也是前一天才知道,还是从娄副总的口里,田芳的消息倒是很快嘛!
尤玮喝了口咖啡,又扫了一圈,目光落在张媛身上。
张媛也刚好小心翼翼的抬头,和尤玮的视线对上。
张媛鼓起勇气问:“尤经理,我的事是不是真没挽回的希望了?”
这话一出,所有人都屏住呼吸,全都在等尤玮的回答。
尤玮却反问道:“张媛,当着老员工们的面,你老实回答,在这件事情里,你有没有动过心眼,有没有故意少提醒林青一句,有没有欺生?林青离职后,你有没有一点后悔?”
张媛一下子噎住,脸涨的通红。
尤玮接着说:“我记得你刚来的时候,也被老员工欺负过,有些人倚老卖老,功过不分。当时酒店在做折扣活动,凡是完成预售都会获得奖金,可是有的老员工却将你完成的额度纳为己有,在客户接待员的落款处擦掉你的名字。我有没有记错?”
张媛连头都低下了,眼眶也红了。
陈笑见状,跟着说:“张媛,己所不欲勿施于人,你怎么到了今天也和那些人同流合污,难道你熬资历的目的就是为了有朝一日欺负回来?”
这时,有人不满道:“这次的事分明是人家下的套,故意趁前台人手不足给张媛和林青找事,她们调度不开才会出错的。”
尤玮没说话。
陈笑飞快的反驳:“调度不开才会出错?这是在给自己的问题找合理的借口?错就是错,因为找到借口就找这么多人来一起说情,你们还挺有理啊!”
刚才尤玮进来之前,陈笑已经堆了一肚子的火儿,这件事闹了两天了,他听这些员工们的诉苦和威胁,听的耳朵都长茧子了。
大家不过是看准陈笑平日随和,好说话,就一起捡软柿子捏。
结果,尤玮一来,陈笑也鼓足了底气,趁机把话说清楚。
陈笑说完,又有人顶嘴:“可是客人也没有投诉张媛啊,干嘛连她一起开?”
说这话的又是田芳。
陈笑张嘴就要怼回去,尤玮却抬手一搭,落在他肩膀上。
陈笑一下子就不说话了。
尤玮:“无论什么时候,客人都是酒店一线员工的老师,客人的意见是出于第一感受,他们觉得被怠慢,不舒服,自然要说出来。这件事里面到底谁的过失更大,客人是看不到的,但是你们心里都很明白。”
隔了一秒,尤玮看向张媛:“张媛,你的解雇信